آخر تحديث: 1 أغسطس 2016
تطبق سياسة الخصوصية بمجرد قيام أي شخص باستخدام النظام الأساسي (كما هو مبين أدناه). نحترم خصوصيتكم ونتعهد بالحفاظ على ثقتكم. تصف سياسة الخصوصية سياساتنا ذات الصلة بتحصيل واستخدام والافصاح عن المعلومات المتعلقة باستخدامكم لمنتجاتنا وخدماتنا وتشمل تطبيق الهاتف (تطبيق صالوناتكم) وموقعنا على الإنترنت وأي منتجات أو خدمات أخرى في صالوناتكم يتم تقديمها من خلال المواقع أو تطبيقات المحمول والتي ترشدكم لسياسة الخصوصية (بصورة جماعية- النظام الأساسي). عند دخولكم النظام الأساسي ، فإنكم توافقون على أحكام وشروط سياسة الخصوصية.
1. تعريف المصطلحات
تحمل المصطلحات التالية المعاني المشار إليها أدناه. برجاء الرجوع لأحكامنا وشروطنا الخاصة بشروط رأس المال والتي لم يتم تحديدها في هذه السياسة. يقصد "بالمستخدم/ العميل" الفرد الذي يتفاعل مع النظام الأساسي وتشمل مستخدمي تطبيقات المحمول الخاصة بنا مثل تطبيقات صالوناتكم والأفراد الذين يقومون بحجز التعيينات وشراء الخدمات أو التفاعل مع شركائنا من خلال النظام الأساسي. يقصد "بالمعلومات الأخرى" أي معلومات لا تكشف عن هويتكم الخاصة ولا تتعلق بصورة مباشرة بالفرد مثل المتصفح ومعلومات الجهاز وبيانات استخدام التطبيق والبيانات المتحصل عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط وبطاقات البكسل والتقنيات الأخرى والمعلومات الجغرافية والمعلومات الأخرى المقدمة منكم وكذلك المعلومات المجمعة. "المعلومات الشخصية" هي المعلومات التي تحددكم باعتباركم فرد أو ذات الصلة بالشخص الذي يمكن التعرف عليه مثل الاسم والعنوان البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ورقم بطاقة الائتمان والرقم التعريفي لحساب التواصل الاجتماعي. "الشريك" هو أي عمل أو هيئة تشترك في (أو بخلاف ذلك تدخل أو تستخدم) خدماتنا البرمجية.
2. المعلومات التي نقوم بتجميعها
يمكننا جمع المعلومات عنكم متى قمت باستخدام النظام الأساسي وعلى سبيل المثال عندما تنشئون حساب على تطبيق صالوناتكم حيث يمكننا طلب المعلومات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني وعنوان المراسلة والرقم التعريفي لحساب التواصل الاجتماعي والمعلومات الأخرى التي يمكنك تقدميها في حسابكم. يمكنكم تعديل بعض المعلومات في حسابكم من خلال خانة "معلوماتي" في التطبيق. إذا كنت عميل لأحد شركائنا، سنقوم بجمع المعلومات عنكم عندما تقومون بالتفاعل مع اعمالهم من خلال النظام الأساسي وعلى سبيل المثال، عندما تقومون ببدء التعامل مع الشريك من خلال النظام الأساسي مثل التعيين ويمكننا جمع المعلومات عنكم مثل الاسم والبريد الإلكتروني وكذلك أية معلومات أخرى تقدمونها من اجل إتمام الصفقة. إذا كنتم أحد الشركاء، سنقوم بجمع المعلومات عن عملكم المبين في حسابكم في النظام الأساسي. عندما تقومون بالتسجيل في خدماتنا البرمجية، سنقوم بطلب اسم الشركة ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والمعلومات الأخرى المتعلقة بعملكم وكذلك أسماء وعناوين البريد الإلكتروني للأفراد المعتمدين نيابة عنكم. سنقوم كذلك بجمع المعلومات الشخصية عن عملائكم ليتم إدراجها في النظام الأساسي عند بدء التعامل معكم مثل التعيين. يمكننا تخزين المعلومات التي يقدمها الكمبيوتر أو جهاز المحمول الخاص بكم إلينا وتكون ذات صلة باستخدامكم للنظام الأساسي مثل نوع الكمبيوتر أو جهاز المحمول ومعرف جهاز فريد من نوعه وعنوان بروتوكول الإنترنت وعنوان ماك ونظام تشغيل الجهاز والموقع الجغرافي (يشمل تحديد الموقع الجغرافي والمرشد اللاسلكي ونظام تحديد المواقع العالمي). يمكنكم وقف استخدامنا لبعض بيانات الموقع من خلال جهازكم أو إعدادات المتصفح وعلى سبيل المثال عن طريق تعطيل "خدمات الموقع" الخاصة بتطبيق صالوناتكم في إعدادات سياسة IOS. يمكننا كذلك تخزين بيانات الاستخدام مثل تاريخ ووقت التطبيق على جهازكم وقت دخول السيرفر وما تم تحميله من معلومات وملفات من خلال التطبيق بناء على رقم الجهاز. إذا قمتم ببدء صفقة من خلال النظام الأساسي مثل التعيين، يمكننا تجميع وحفظ المعلومات وتشمل اسمكم ورقم الهاتف والعنوان وكذلك أي معلومات أخرى تقدمونها إلينا من أجل السير في الصفقة. يمكن مشاركة هذه المعلومات مع الغير لنفس الأغراض. نقوم بتشفير أرقام بطاقة الائتمان باستخدام تكنولوجيا الصناعة القياسية. يمكننا كذلك تجميع المعلومات الشخصية الأخرى الخاصة بالعمل الذي تودون التعاقد بشأنه. يمكننا استلام معلومات عنكم من المصادر الأخرى مثل قواعد البيانات العامة وشركاء التسويق المشتركين والاستراتيجين وبرامج التواصل الاجتماعي وأصدقاؤكم أو من خلال تواصلكم على صفحات التواصل الاجتماعي وكذلك من الغير وعلى سبيل المثال، إذا قمتم بفتح حساب في تطبيق صالوناتكم، فإن بعض المعلومات الموجودة في حساب التواصل الاجتماعي الخاص بكم قد يتم مشاركتها معنا وتشكل المعلومات التي تعد جزءاً من ملفكم أو ملفات الأصدقاء. قد نقوم بتجميع المعلومات الشخصية من خلال النظام الأساسي تحت توجيه الشركاء.
3. كيف يتم استخدام المعلومات الشخصية
قد نقوم باستخدام المعلومات الشخصية:
- للرد على استفساراتكم والوفاء بطلباتكم.
- لإرسال المعلومات الإدارية إليكم وعلى سبيل المثال المعلومات المتعلقة بخدماتنا والتغيرات التي تطراً على أحكامنا وشروطنا وسياساتنا.
- لإكمال والوفاء بمشترياتكم أو تسجيلكم وعلى سبيل المثال للقيام بمدفوعاتكم والتواصل معكم فيما يتعلق بالشراء وتزويدكم بخدمة العملاء.
- لإرسال المراسلات التسويقية إليكم والتي قد تكون ذات أهمية بالنسبة لكم مثل إرسال النشرات.
- لتخصيص تجربتكم مع البرنامج عن طريق عرض المنتجات والعروض المصممة خصيصاً لك وتشمل المنتجات المكملة وخدمات شركائنا.
- للسماح لكم بالمشاركة في اليناصيب والمسابقات والعروض الترويجية المشابهة ولإدارة هذه الأنشطة. بعض هذه الأنشطة لها قواعد إضافية قد تحتوي على معلومات إضافية عن كيفية استخدامنا لمعلوماتكم الشخصية ومن ثم نقترح قيامكم بقراءة هذه القواعد بعناية.
- لتسهيل وظيفة المشاركة المجتمعية.
- يمكن لتطبيقات المحمول الخاصة بنا إرسال إشعارات إلى جهاز المحمول الخاص بكم. إذا وافقتم مسبقاً على إرسال الإشعارات وأصبحتم لا تودون استلامها، يمكنكم كذلك إلغاء الإشعارات من خلال جهازكم. ولأغراض العمل الخاصة بنا مثل تحليل البيانات والتدقيق ورصد ومنع الغش وتطوير المنتجات والخدمات الجديدة ودعم وتحسين أو تعديل منتاجتنا وخدماتنا وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالة الحملات الترويجية وأنشطة العمل والتشغيل والتوسع لدينا ويعد ذلك ضرورياً ومناسباً (أ) بموجب القانون المطبق، (ب) الالتزام بالإجراءات القانونية، (ج) للإجابة على طلباتكم من الهيئات العمة والحكومية وتشمل الهيئات العامة والحكومية، (د) لتطبيق أحكامنا وشروطنا، (هــ) لحماية عملياتنا أو تلك الخاصة بأي من تابعينا، (و) لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وومتلكاتنا و/ أو تلك الخاصة بتابعينا او بكم أو بآخرين و(ز) للسماح لكم بالحصول على التعويضات المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتكبدها.
4. كيف يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية
يمكننا الافصاح عن معلوماتكم الشخصية:
- لتابعيا وذلك للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية. ولشركائنا الاستراتيجيين ولمقدمي خدمات الغير الذين يقدمون الخدمات مثل بيانات استضافة الموقع وتحليل البيانات وخدمات القيام بالدفع والوفاء بالطلب وتكنولوجيا المعلومات ونصوص البنية التحتية ذات الصلة وخدمة العملاء وإرسال البريد الالكتروني ومعاملات بطاقة الائتمان والخدمات الأخرى الشبيهة.
- لشركائنا إذا كنت أحد العملاء وتستخدمون برامجنا مع هذا المشترك. برجاء الاتصال بالمشترك الذي تتعاملون معه مباشرة لمزيد من المعلومات حول ممارسات خصوصية الشريك.
- للغير من أجل السماح لهم بإرسال المراسلات التسويقية إليكم بما يتفق مع اختياراتكم.
- للغير من رعاة اليانصيب والمسابقات والعروض الترويجية الشبيهة بواسطتكم على لوحات الرسائل والمحادثة وصفحات الملف والمدونات والخدماتا لاخرى التي يمكنكم نشر المعلومات والمواد فيها وتشمل كما هو مبين أدناه تحت اسم "الشهادات" والتصنيفات والمراجعات والمنتدى العام".
- لأصدقائكم ذوى الصلة بحسابكم على موقع التواصل الاجتماعي ولمستخدمي مواقع الانترنت الآخرين وذكلك لمقدم حساب التواصل الاجتماعي الخاص بكم والمتعلق بأنشطة المشاركة الاجتماعية لديكم مثل ربط حسابكم على الفيس بوك بحسابكم في تطبيق صالوناتكم.
- ولأجل الأغراض القانونية المبينة في الجزء أدناه بعنوان "الافصاح القانوني". يرجى العلم بأننا يمكننا استخدام والافصاح عن المعلومات الاخرى لأي غرض باستثناء ما قد يقرره القانون المعمول به على خلاف ذلك. إذا تعين علين معاملة المعلومات الأخرى باعتبارها معلومات سرية وفقاً للقانون المطبق، فقد نقوم باستخدامها لجميع الأغرض التي يتم بموجبها الافصاح واستخدام المعلومات الشخصية. في بعض الحالات، قد نقوم بدمج المعلومات الأخرى مع المعلومات الشخصية (مثل دمج اسمكم مع موقعكم الجغرافي). إذا قمنا بدمج المعلومات الأخرى مع المعلومات الشخصية، سنقوم بمعاملة تلك المعلومات باعتبارها معلومات شخصية.
5. اختياراتكم
إذا أردتم مراجعة أو تصحيح أو تحديث أو حذف بياناتكم الشخصية التي قمتم بتقديمها إلينا مسبقاً، يمكنكم الاتصال بنا عن طريق تسجيل الدخول في حسابكم وإجراء التغييرات المناسبة أو من خلال مراسلة خدمة العملاء لدينا على customer.services@salonatcom.com أو عن طريق ممثلي خدمة العملاء لدينا. وبناء على طلبكم، برجاء توضيح بياناتكم الشخصية التي تودون تغييرها أو حذفها من قاعدة بياناتكم. ولأجل حمايتكم، قد نقوم بتلقي الطلبات الخاصة بالمعلومات الشخصية ذات الصلة من عنوان البريد الالكتروني الخاص المستخدم في إرسال طلبكم إلينا وقدنحتاج إلى التحقق من هويتكم قبل استكمال طلبكم. سنحاول الالتزام بطلبكم بأقصى قدر ممكن. برجاء العلم بأننا قد نحتاج حفظ بعض المعلومات لغرض تسجيلها و/ أو لإكمال الصفقات التي بدأتموها قبل طلب مثل هذا التغيير أوا لحذف (على سبيل المثال: عندما تقومون بحجز، قد لا يمكنكم تغيير أو حذف البيانات الشخصية المقدمة إلا بعد اتمام مثل هذا التعيين). وقد نقوم كذلك بحفظ بعض المعلومات المتبقية داخل قواعد بياناتنا والسجلات الأخرى والتي لن يتم حذفها. إذا كنتم أقل من 18 عام ومن مستخدمي النظام، قد يطلب منكم خذف المحتوى أو المعلومات التي قمتم بنشهرا على المنصة عن طريق تقديم طلب إلى customer.services@salonatcom.com. يرجى العلم بأن طلبكم لا يضمن الحذف الكامل أو الشامل للمحتوى أو المعلومات. إذا كنتم عميلاً لأحد شركائنا ولم تعودوا بحاجة للتواصل مع أحد شركائنا، يرجى الاتصال على الشريك الذي تتفاعلون معه بصورة مباشرة. قد تستخدم خياراتكم الخاصة باستخدامنا وافصاحنا عن المعلومات الشخصية التي قدمتموها الوتي تم استخدامها من قبل صالوناتكم من أجل الأغراض التسويقية وتشمل على سبيل المثال لا الحصر الرسائل الترويجية التي يتم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني لمرة واحدة والبريد المباشر وعقود المبيعات. لديكم الخيار فيما يتعلق باستخدامكم والافصاح عن معلوماتكم الشخصية لأغراض التسويق. يمكنكم الاختيار من:
- استلام المراسلات الالكترونية منا: إذا لم تعودوا بحاجة لاستلام رسائل البريد الالكتروني ذات الصلة بالتسويق والتي يتم إرسالها بصورة مستمرة من خلالنا، يمكنكم وقف استلام هذه الرسائل التسويقية عن طريق إرسال طلب بالحذف إلى customer.services@salonatcom.com. إذا قمتم بتقديم معلوماتكم إلى صالوناتكم، يمكنكم التوقف عن ذلك في أي وقت مما يتيح لكم حفظظ معلوماتكم مع صالوناتكم على ألا تستخدم صالوناتكم معلوماتكم لأغراض التسويق.
- مشاركتنا لمعلوماتكم السرية مع الأطراف الأخرى الغير تابعة لنا لأغراض التسويق المباشر: إذا رغبتم في عدم مشاركة معلوماتكم الشخصية بصورة مستمرة مع الأطراف الأخرى الغير تابعة لنا لأغراض التسويق المباشر، يمكنكم وقف تلك المشاركة عن طريق مراسلتنا على customer.services@salonatcom.com. سنحاول الالتزام بطبلكم (طلباتكم) بأقصى قدر ممكن. يرجى كذلك العلم بأنه إذا لم تقوموا بوقف استلام الرسائل الالكترونية التسويقية منا، سنظل مستمرين في إرسال تلك الرسائل إليكم لأغراض إدارية وغير ذلك والتي تتعلق بصورة مباشرة باستخدام الخدمة ولن تتمكنوا من وقف استلام تلك الرسائل.
6. التعقب والدعاية والإعلان
قد نقوم نحن ومقدمي خدمات الطرف الثالث بتجميع المعلومات الأخرى بمختلف الطرق. قد نقوم نحن و/ أو شركائنا الآخرين بتوظيف مختلف التقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وبرامج تحديدالمواقع والبرامج التحليليلة والتي تمككنا من إدارة محتوى المنصة بصورة أفضل عن طريق إبلاغنا بفعالية المحتوى.
- ملفات تعريف الارتباط: عندما تزورون موقعنا أو تتقاعلون مع المنصة، سنقوم بإرسال واحد أو أكثر من "ملفات تعريف الارتباط" إلى جهاز الكمبيوتر اخاص بكم أو أجهزتكم الأخرى. ملفات تعريف الارتباط هي معرفات أبجدية رقمية يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر لديكم من خلال متصفح الانترنت وتستخدم من قبل العديد من المواقع الالكترونية للمساعدة على تشخيص خبرتكم مع الموقع. تقوم بعض ملفات تعريف الارتباط بتسهيل خصائص الموقع الإضافية من أجل تحسين الأداء والوظائف مثل تذكر التفضيلات والسماح بالتفاعلات الاجتماعية وتحليل استخدام الموقع من أجل تحسينه وتوفير المحتوى المخصص والسماح للغير بتوفير أدوات المشاركة الاجتماعية وخدمة الصور أو الفيديوهات من المواقع الإلكترونية للأطراف الأخرى. قد لا تعمل بعض الوظائف الأخرى في الموقع إذا لم تقم بتفعيل ملفات تعريف الارتباط. يمكننا ربط المعلومات التي نقوم بتخزينها في ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات الشخصية المقدمة من جانبكم في موقعنا. قد نقوم باستخدام كلاً من الأرقام التعريفية لملفات تعريف الارتباط وملفات تعريف الارتباط الدائمة. تنتهي الأرقام التعريفية لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق متصفحكم. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة في القرص الصلب لفترة أطول من الوقت. ملفات تعريف الارتباط الدائمة تمكننا من تعقب واستهداف مصلحة مستخدمينا لدعم الخبرة في موقعنا. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والدائمة وتخزين المعلومات يدعم من الأداء الرئيسي للموقع مثل المحادثة المباشرة ومتذكر معرف العميل. تمكننا ملفات تعريف الارتباط التحليلية من حساب زيارات الصفحة ومصادر المرور ومن ثم يمكننا قياس وتحسين أداء موقعنا وحملاتنا التسويقية. يمكن ضبط ملفات تعريف الارتباط الإعلانية من خلال موقعنا الإلكتروني عن طريق شركائنا الإعلانيين. يتم تجميع البيانات من خلال هذه الحملات لتمكنهم من خدمة الإعلانات في المواقع الأخرى ذات الصلة بمصالحكم.
- برامج تعقب المواقع : يمكننا استخدام برنامج تعقب المواقع منفرداً أو بالتزامن مع ملفات تعريف الارتباط لجمع العلومات عن النظام الأساسي. برامج تعقب المواقع هي الكائنات الرسومية صغيرة يتم تضمينها داخل صفحة الموقع أو البريد الإلكتروني وتكون عادة مخفية بالنسبة للمستخدم ولكنها تسمح بفحص ما إذا قام المستخدم بمشاهد الصفحة أو البريد الإلكتروني. قد تستخدم برامج تعقب الموقع داخل النظام الأساسي لتعقب معدلات فتح البريد الإلكتروني وزيارات صفحة الموقع أو استمارة الطلبات. في بعض الحالات، قمنا بربط المعلومات المجمعة من برامج تعقب المواقع بالمعلومات الشخصي لشركائنا أو مستخدمينا وعلى سبيل المثال البريد الإلكتروني المعتمد على HTML لتسمح لنا بمعرفة ما تم فتحه من رسائل البريد الإلكتروني بمعرفة المستلمين. يتيح لنا ذلك قياس فعالية بعض الاتصالات وفعالية حملاتنا التسويقية.
- الفلاش ومخزن HTML5: نستخدم الكائنات المشتركة المحلية مثل ملفات تعريف ارتباط الفلاش و/ أو التخزين المحل مثل HTML5 لتخزين محتوى المعلومات والتفضيلات. يقوم الأطراف الآخرين من شركائنا ممن يقومون بتوفير بعض الخصائص في موقعنا أو بعرض الإعلانات بناء على نشاط التصفح في الموقع باستخدام ملفات تعريف ارتباط الفلاش أو HTML5 لجمع وتخزين المعلومات. قد تقدم بعض المتصفحات الأخرى بعرض أدواتهم الإدارية من أجل حذف HTML5.
- إشارات عدم التعقب: في هذا الوقت، لا نقوم بالرد على إشارات "عدم التعقب".
- برنامج التحليل: نقوم نحن وشركائنا المتعقبين للغير باستخدام ملفات السجل في النظاما لاساسي لجمع بعض المعلومات تلقائياً لتخزينها لأغراض التحليل. تشمل المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ومقدم خدمة الانترنت وصفحات الخروج/ الرجوع ونظام التشغيل وختم التاريخ/ الوقت وبيانات مسار النقل. تقوم باستخدام تحليلات جوجل التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها والتقنيات الشبيهة لجمع وتحليل المعلومات حول استخدام النظام الأساسي والإبلاغ عن الأنشطة والاتجاهات. تقوم هذه الخدمة كذلك بجمع المعلومات ذات الصلة باستخدام المواقع الإلكترونية الأخرى والتطبيقات والمصادر الموجودة على الانترنت. يمكنكم معرفة المزيد حول ممارسات جوجل من خلال زيارة www.google.com/policies/privacy/partners ووقفها عن طريق تنزيل إضافات متصفح جوجل المتاحة على https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . نستخدم هذه المعلومات لتعقب وجمع المعلومات الأخرى لتحليل الاتجاهات ولإدارة الموقع وتعقب تحركات المستخدمين داخل النظام الأساسي ولجمع المعلومات الجغرافية الخاصة بقاعدة المستخدمين.
- الشبكات الإعلانية: قد نشترك مع الشبكة (الشبكات) الإعلانية الخاصة بالغير وموردي الخدمات الآخرين لعرض الإعلانات ذات الصلة وتشمل الإعلانات المعروضة في المنصة مواقع وتطبيقات الحملات الأخرى وفي أي أجهزة. قد يستخدم مقدمي الخدمة ملفات تعريف الارتباط وبرامج تعقب المواقع لجمع المعلومات الغير شخصية القابلة للتعرف عليها والخاصة بأنشطتكم في النظام الأساسي وفي مواقع الانترنت الأخرى وتطبيقات المحمول لتزويدكم بالإعلانات المستهدفة بناء على مصلحتكم. يمكنهم كذلك استخدام هذه التقنيات بالإضافة إلى معلومات النشاط التي جمعوها للتعرف عليكم من الجهاز الذي تستخدموه واللاب توب أو الكمبيوتر. إذا أردتم عدم الحصول على المعلومات المستخدمة والخاصة بخدمة الإعلانات المستهدفة، يمكنكم وقفها. إذار أردتم المزيد من المعلومات حول هذه الممارسة وتعطيلها من خلال جهازكم بالدخول علىhttp://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp، http://www.aboutads.info/choices وhttp://preferences-mgr.truste.com/ لوقف الخدمة في سطح المكتب ومتصفحات الانترنت على المحمول. يمكنكم تنزيل التطبيق من www.aboutads.info/appchoices لوقفها في تطبيقات المحمول. يرجى العلم بأن مثل هذا الوقف لا يقوم بوقف الإعلانات. ستستمرون في استلام الإعلانات العامة.
- مميزات التواصل الاجتماعي والتطبيقات المصغرة: يشمل النظام مميزات التواصل الاجتماعي مثل زر الاعجاب في الفيس بوك والتطبيقات المصغرة مثل المشاركة. يتم تشغيل هذا الزر وتفاعلات التطبيقات المصغرة في موقعنا. تقوم هذه الممزات بتجميع عناوين بروتوكول الانترنت للصفحة التي تقومون بزيارتها في موقعنا الإلكتروني وقد تضع ملفات تعريف الارتباط لتتمكن تلك الخصائص من العمل بصورة مناسبة. يتم استضافة مميزات التواصل الاجتماعي والتطبيقات المصغرة من خلال الطرف الثالث أو يتم استضافتها بصورة مباشرة في موقعنا الالكتروني. تخضع تفاعلاتكم مع هذه الخصائص لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة المقدمة لها.
7. المنتدى العام
يقدم موقعنا الالكتروني لوحات رسائل الوصول والمدونات والمنتديات المجتمعية. برجاء العلم بأنه في حال قيامكم بالافصاح عن المعلومات الشخصية بصورة مباشرة من خلال لوحات الرسائل العامة في صالوناتكم والمدونات أو المنتديات، فإن هذه المعلومات يمكن تجميعها واستخدامها من خلال الآخرين. لطلب حذف معلوماتكم الشخصية من مدونتنا أو منتدانا الاجتماعي، يرجى الاتصال بنا على customer.services@salonatcom.com. في بعض الحالات، قد لا يمكننا حذف معلوماتكم الشخصية أو بعض المحتويات (على سبيل المثال/ إذا تم إعادة نشرها عن طريق مستخدم آخر) وفي مثل هذه الحالة، سنفوم بإطلاعكم بأننا غير قادرين على فعل ذلك ولماذا.
8. الاتصال بالفيس بوك
يمكنكم تسجيل الدخول في بعض خدماتنا في النظام الأساسي مثل الاتصال بالفيس بوك أو فتح مزود المعرف. تقوم تلك الخدمات بمصادقة هويتكم لتزويدكم بخيار مشاركة بعض المعلومات الشخصية معنا مثل اسمك وعنوان البريد الالكتروني لإعادة تعبئة استمارة تسجيل الدخول. لا يمكن لخدمة مثل الفيس بوك أن تمنحكم خيار نشر معلومات أنشطتكم على الموقع الخاص بصفحتكم الشخصية ومشاركتها مع الغير من خلال الشبكة. إضافة لذلك، عند استخادم تطبيقات المحمول الخاصة بنا، يمكننا السماح لكم بإخبار الأصدقاء عن خدماتنا عن طريق الدخول إلى قائمة الاسماء في الفيس بوك الخاص بكم أو حساب وسائل التواصل الاجتماعي الآخر.
9. الشهادات والتصنيفات والمشاهدات
إذا قمتم بتقديم شهادات أو تصنيفات أو مشاهدات في النظام الأساسي، فسيتم عرض أي معلومات شخصية موجودة داخل النظام الأساسي. إذا أردتم حذف شهاداتكم، يرجى الاتصال من خلال customer.services@salonatcom.com. يمكننا كذلك الاشتراك مع الغير من مقدمي الخدمات لجمع وعرض التصنيفات والمشاهدات على موقعنا الالكتروني. إذا كان المحتوى المتحصل عليها من الغير يشمل معلومات شخصية، فلن يتم نشرها إلا بموافقة الفرد.
10. الافصاح القانوني
نختفظ بالحق في الافصاح عن المعلومات الشخصية التي نراها ضرورية أو مناسبة وفقاً للحالات التالية:
- حسبما يتطلب القانون ويشمل القوانين خارج دولة الإقامة مثل الالتزام بالاستدعاء والإجراءات القانونية الشبيهة وذلك إذاكان من الضروري أو المناسب لنا بحسن نية الافصاح وذلك لحماية حقوقكم ولحماية أمن الىخرين والتحقيق في الغش أو الاستجابة للطلبات الحكومية وتشمل الطلب من السلطات خارج دولة الإقامة.
- لتطبيق الأحكام والشروط.
- بما يتيح لنا بالمطالبة التعويضات أو الحد من الأضرار التي قد تكبدها.
- إذا اشتركت صالوناتكم في دكج أو بيع لكل أو لحصة من أصولها، سيتم إخطاركم عن طريق البريد الالكتروني و/ أو بموجب إشعار من خلال البرنامج و/ أو من خلال موقعنا الالكتروني بأي تغيير في الملكية أو استخدامات المعلومات الشخصية وكذلك بأي اختيارات تتعث بمعلوماتكم الشخصية.
11. الروابط بالمواقع الالكترونية الأخرى
لا تتناول سياسة الخصوصية –ولا نعد مسئولون عن- الخصوصة أو المعلومات أو الممارسات الأخرى الخاصة بالغير وتشمل شركائنا وأي طرف ثالث يقوم بإدارة عروض الغير أو الموقع أو المنتجات والخدمات الأخرى المستخدم وذات الصلة بشركائنا. لا يتطلب عمل ارتباط تصديق الموقع المربوط أو الخدمة عن طريقنا أوعن طريق تابعينا. يرجى العلم بأننا غير مسئولون عن جمع أو استخدام أو الافصاح عن السياسات والممارسات (وتشمل ممارسات أمن البيانات) الخاصة بالمنظمات الأخرى مثل الفيس بوك وآبل وجوجل وميكروسوفت وآر آي إم ومطور التطبيق الآخر ومزود التطبيق ومزود وسائل التواصل الاجتماعي ومقدم نظام التشغيل ومقدم خدمة اللاسلكي أو مصنع الجهاز وتشمل أي معلومات شخصية قد تفصحون عنها لتلك المنظمات من خلال أو بالاستعانة بالخدمة.
12. الاحتفاظ البيانات
سنقوم بالاحتفاظ بمعلوماتكم الشخصية بالقدر الذي نحتاجه لتقديم الخدمة المطبق والتي تقومون باستخدامها ما لم يتطلب القانون فترة حجز أطول.
13.أمن معلوماتكم
يعتبر أمن معلوماتكم أمراً محل أولوية عالية لدى صالوناتكم. نحافظ على منصتنا وكافة البيانات التقنية والإدارية والضمانات المادية للحماية من الخسارة أو الدخول الغير مصرح به أو التلف أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الافصاح الغير مناسب. ولسوء الحظ، لا يمكن الجزم بأمان نظام نقل البيانات أو نظام التخزين بنسبة 100%. إذا كان لديكم أي أسئلة بخصوص أمن تفاعلكم معنا (على سبيل المثال: إذا شعرتم بأنه قد تم اختراق أمن حسابكم لدينا)،يرجى التوصال معنا على customer.services@salonatcom.com.
14. استخدام المنصة من قبل القصر
المنصة غير موجهة بشكل أساسي للأفراد دون 18 عاما، ونلتمس من هؤلاء الأفراد عدم تقديم معلومات شخصية من خلال المنصة.
15. النقل عبر الحدود
يخضع النظام الأساسي ويدار من خلالنا من الكويت ولا يستهدف إخضاعنا لقوانين أو قضاء أي دولة أو بلد أو إقلليم بخلاف الكويت. يتم تخزين معلوماتكم الشخصية في أي دولة نملك فيها مرافق ، وعن طريق استخدام منصتنا فإنكم توافقون على نقل المعلومات لدول خارج الكويت والتي قد تملك قوانين مختلفة لحماية البيانات بخلاف المعمول به في الكويت.
16. المعلومات الحساسة
لن نطلب منكم إرسال أو الإفصاح عن أي معلومات شخصية حساسة لنا (على سبيل المثال المعلومات ذات الصلة بالعرق أو الأصل العرقي أو الآراء السياسة أوا لدين أو المعتقدات الأخرى أو الصحة أو القياسات الحيوية أو الخصائص الوراثية أو السوابق الجنائية) من خلال منصتنا باستثناء ما يتم طلبه صراحة.
17. التغييرات في سياسة الخصوصية
تحتفظ صالوناتكم بالحق في تغيير سياسة الخصوصية. يرجى الإطلاع على "آخر تحديث" الموجود في أعلى هذه الصفحة لمعرفة آخر تحديثات سياسة الخصوصية. يتم سريان أي تغييرات في سياسة الخصوصية بمجرد نشرنا لسياسة الخصوصية المعدلة على المنصة. يعتبر استخدامكم للمنصة بعد التغييرات التالية بمثابة موافقة على سياسة الخصوصية المعدلة.
18. الاتصال بنا
إذا كان لديكم اية استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم مراسلتنا عبر customer.services@salonatcom.com